“Sleutel tot efficiëntie in het hypotheekproces”

FAQ Systeemhuizen

  • HDN Systeemhuis
    • Unit4
      • Kan ik in Èfdécé alleen hypotheekberekeningen maken?
        • U kunt in Èfdécé, naast hypotheekberekeningen, de premies voor overlijdensrisicoverzekeringen berekenen en vergelijken. Daarnaast kunt u o.a. kapitaalverzekeringen en woonlastenverzekeringen berekenen.

      • Is Èfdécé Wft-proof?
        • U kunt met de Èfdécé-software aan alle Wft-eisen voldoen. Van inventarisatie, advisering, rapportage tot aanvragen, alle mogelijkheden zijn aanwezig. Met de Hypothecaire Planning module wordt excellent adviseren volgens AFM-normen nog eenvoudiger gemaakt.

      • Zijn er rentetarieven en hypotheekvoorwaarden in Èfdécé beschikbaar?
        • De hypotheektarieven en voorwaarden van alle vooraanstaande marktpartijen zijn in de Nationale Hypotheek Databank (NHD) binnen het Èfdécé-pakket aanwezig. Bovendien kan op basis van twaalf selectiecriteria een nauwkeuriger selectie op basis van de wensen en mogelijkheden van uw klant worden gemaakt. Hiermee kan de adviseur gemakkelijker het gekozen tarief onderbouwen. Deze onderbouwing is een belangrijke eis van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Rentes en voorwaarden worden continu up to date gehouden.

      • Hoe vaak vinden er software updates plaats?
        • Er verschijnt gemiddeld iedere drie weken een update van het Èfdécé-pakket.

      • Wat biedt de Hypothecaire Planning module van UNIT4?
        • Hypothecaire Planning is volledig geïntegreerd in Èfdécé en maakt het eenvoudiger om een excellent hypotheekadvies conform de AFM-normen te geven. Met deze module krijgt u direct inzicht in de financiële gevolgen van lang leven, arbeidsongeschiktheid, werkloosheid en overlijden. U kunt een klantvriendelijk rapport maken en afdrukken.

      • Volledig geïntegreerde aanvraagmodule
        • Aan het eind van het adviestraject heeft u met uw klant vastgesteld wat in diens situatie de beste hypotheekconstructie is. Met de geïntegreerde aanvraagmodule stuurt u de aanvraag op de door u gewenste manier naar de betreffende maatschappij.
          Voordelen:

          • Geen dubbele invoer in het Èfdécé-pakket en een moderne interface
          • Volledig HDN gecertificeerd
          • Vele koppelingen met maatschappijen en service providers. Hiermee krijgt u rechtstreeks toegang tot portals, software en back-offices van deze partijen.
             
      • Wat biedt Èfdécé op het gebied van ketenintegratie?
        • Ketenintegratie speelt momenteel een belangrijke rol in de branche. Wij hebben de keten van consument tot verzekeringsmaatschappij voor u geautomatiseerd. Èfdécé voorziet in vele koppelingen met ketens, inkoopcombinaties, banken en verzekeraars. Wij bedienen niet alleen maar een onderdeel van de keten, maar de volledige keten.

      • Integratie met Dias / koppelingen CRM-pakketten
        • De pakketten van UNIT4, Èfdécé en Dias, zij volledig geïntegreerd. Verder zijn er koppelingen met de meest gebruikte CRM-pakketten, zoals ANVA, Elements van Faster Forward, AFIS en Assistent. Hiermee wordt dubbele invoer voorkomen.

      • Wie werken er nog meer met Èfdécé?
        • Er zijn op dit moment ca. 3.500 Èfdécé-licenties (met 3 users) in de markt in gebruik. De software wordt gebruikt bij hypotheekketens en inkooporganisaties, bij diverse grote banken en verzekeraars en bij veel individuele tussenpersonen.

      • Krijg ik een gebruikersinstructie als ik Èfdécé aanschaf?
        • Een gebruikersinstructie is inbegrepen in de aanschaf van het Èfdécé-pakket. Tijdens een klassikale instructiesessie helpen wij u graag op weg om de software optimaal in te richten en te gebruiken. Er zijn ook mogelijkheden voor incompany trainingen. Ook voor de Hypothecaire Planning module is een instructietraining beschikbaar.

      • Welke ondersteuning krijg ik als Èfdécé-gebruiker?
        • Binnen Èfdécé is een zeer uitgebreide Help-functie aanwezig. Ook kunt u gebruik maken van online of telefonische support door professionele servicemedewerkers.

      • Waar vind ik meer informatie over Èfdécé?
        • Op www.efdece.nl vindt u alle relevante informatie over Èfdécé en kunt u de software bestellen. U kunt ook contact opnemen met de afdeling Relatiebeheer, telefonisch bereikbaar onder nummer (079) 329 23 40.

      • Wat biedt het Èfdécé-hypotheekadviespakket?
        • Met Èfdécé geeft u uw klant transparant en excellent advies dat actueel, marktbreed, compleet en helder is. U heeft alle tools in handen om uw klant optimaal van dienst te zijn.
          Voordelen:

          • onafhankelijk: eigen kennis in huis door analyse van marktinformatie en door gebruik te maken van rekenmodules van maatschappijen. Deze informatie wordt door ons zelf in de software ingebouwd;
          • actueel: alle rentes en voorwaarden dagelijks voor u bijgewerkt;
          • volledig en compleet: u kunt uw klant een volledig transparant en excellent advies geven;
          • gebruiksvriendelijk door een logische opbouw;
          • marktbreed: actuele tarieven, producten (woonlastenverzekeringen, risicoverzekeringen) en voorwaarden van alle hypotheekverstrekkers.
             
    • Intersoftware
    • Infa
    • Euroface Financial Services B.V.
      • Wat is de toegevoegde waarde van Finix voor mijn kantoor?
        • Minder kans op fouten in uw adviestraject en bent u beter beschermd tegen de gevolgen van mogelijk aansprakelijkheden.
          Conform de richtlijnen van de AFM bent u in staat om integraal een blauwdruk van de klantbehoeften te maken.
           

      • Is Finix goedkoper dan andere adviesapplicaties?
        • Ja, soms meer dan 50%. Bij andere leveranciers moet u meerdere modules aanschaffen om dezelfde functionaliteit te verkrijgen als in Finix.

      • Heeft Finix een centrale database bij meerdere gebruikers?
        • Ja, alle gebruikers kunnen elkaars aanvragen zien. Dit kan echter ook door speciale filters worden voorkomen en zelfs voor iedere kantoor specifiek worden ingericht.

      • Wie werkt er nu met Finix?
        • Meer dan 2500 tussenpersonen/kantoren maken gebruik van Finix. Onze opdrachtgevers zijn de grootste Service Providers als Welke Financiële Diensten, DAK, InterFinanceNed, DFM, LNI, maar ook ketens (o.a. Huis&Hypotheek, HIP) en banken (o.a. SNS Bank)

      • Kan ik ook meerdere scenario’s met elkaar vergelijken?
        • Ja, door gebruik te maken van Finix Dossiers kunt u eenvoudige meerdere vergelijkingen maken. Vergeleken wordt op rente, bruto/netto, productvoorwaarden, premies, aflossingsvormen etc.

      • Levert Euroface ook opleidingen?
        • Ja, onze afdeling Opleidingen levert trainingen-op-maat, Introductie- (gratis), Basis- en Verdiepingstrainingen Finix. Verder is er een verregaande samenwerking met het StudieCentrum FinanciëleBranche, doel is het ontwikkelingen van opleidingen die praktijk en theorie combineren.

      • Kan ik met Finix automatisch HDN installeren?
        • Ja, volgend kwartaal zal er een Finix beschikbaar zijn, waarin standaard de HDN Cliënt wordt meegeleverd. Bij het installeren van Finix wordt automatisch de installatieprocedure van HDN Cliënt opgestart. Voor HDN installatievragen dient u de helpdesk van HDN te bellen.

      • Kan ik gratis kennismaken met Finix?
        • Ja, ga naar www.euroface.nl klik op de button “GRATIS 1 maand Finix” en vul het formulier in. U ontvangt dan een demolicentie met een geldigheidsduur van 1 maand. Tevens kunt u gebruik maken van een gratis “introductietraining” van drie uur, op ons trainingscentrum te Zoetermeer.

      • Waarom zou ik Finix aanschaffen?
        • Finix heeft als enige adviesapplicatie een (bijna) 100% validatie op de acceptatieregels en -voorwaarden van de meeste geldverstrekkers. Doordat Finix gebruik maakt van zelf gebouwde premie engine bent u zeker dat de premies correct zijn. Grote banken controleren en testen Finix op het gebied van fiscaliteit, compliance en juridisch, u kunt er vanuit gaan dat uw advies aan alle Wft eisen voor advisering voldoet.